Политика за връщане - Jinan Style Machinery Co. Ltd. (STYLECNC)

30-дневна гаранция за връщане на пари

Благодарим ви, че избрахте STYLECNC като ваш доверен производител на CNC машини. Ние сме отдадени на това да ви предоставяме висококачествени CNC машини и/или части. Разбираме обаче, че може да има ситуации, в които трябва да върнете или замените покупката си. Тази политика за връщане очертава насоките и процедурите за връщане на CNC машини и/или части до STYLECNC. Моля, прочетете внимателно тази политика, преди да започнете връщане.

Искаме Вие като наш клиент да бъдете 100% удовлетворен. STYLECNC ви гарантира 30-дневен период за връщане, за да оцените покупката си, което означава, че имате 30 дни след получаване на вашата CNC машина(и) и/или част(и), за да поискате връщане.

Допустимост за връщане

• Само CNC машини и/или части, закупени директно от STYLECNC подлежат на връщане. Ако сте закупили нашите продукти чрез оторизиран дистрибутор или дистрибутор, моля, свържете се директно с тях за техните политики и процедури за връщане.

• За да отговаряте на условията за връщане, продуктът трябва да бъде в оригиналното си състояние, неизползван и с цялата оригинална опаковка, включително всички ръководства, аксесоари или промоционални артикули, които са били включени в продукта.

• За да върнете продукт, трябва да изпратите имейл или да се обадите на нашия екип за обслужване на клиенти преди изпращането му за одобрение.

Артикули за връщане

Всички CNC машини и/или части, върнати или заменени в рамките на 30 дни от получаването им, трябва да отговарят на следните критерии:

• Има дефекти в изработката и производството на CNC машините и/или частите.

• Повреда на CNC машина(и) и/или част(и) от превозвача или грешка от наша страна.

• Получени CNC машина(и) и/или част(и) с неправилен стил, размер или цвят.

• Неизползвани CNC машини и/или части, които не са отговорили на вашите очаквания в рамките на 30 дни от получаването им.

Артикули, които не подлежат на връщане

Следните артикули не подлежат на връщане:

• Не се възстановява сума за CNC машини и/или части, които са били повредени от клиента или са били манипулирани по начин, който застрашава STYLECNCспособността на потребителя да ремаркетира или препродаде артикула.

• Консумативи или артикули за еднократна употреба, като например CNC фрези и инструменти, остриета за ножове, плазмена горелка за рязане, лазерни лещи, дюзи, филтри и други подобни артикули, освен ако няма производствен дефект или повреда.

• Персонализирани или по поръчка CNC машини, освен ако няма производствен дефект.

• CNC машини и/или части, които не са закупени директно от STYLECNC.

Процес на връщане

• Ако смятате, че вашият продукт отговаря на условията за връщане, моля, свържете се с нас. Можете да се свържете с нашия екип за обслужване на клиенти по имейл на service@stylecnc.com.

• Нашият екип за обслужване на клиенти ще ви преведе през процеса на връщане и ще ви предостави номер за разрешение за връщане на стока (RMA), ако е приложимо.

• За да осигурите безпроблемен процес на връщане, моля, отбележете ясно RMA номера от външната страна на опаковката и включете копие от оригиналната фактура или доказателство за покупка вътре в опаковката.

Вземете възстановяване

• След като получим върнатите CNC машини и/или части, нашият екип за обслужване на клиенти ще ги провери, за да потвърди дали отговарят на условията за възстановяване на сумата.

• Ако артикулът се счита за отговарящ на условията за възстановяване на сумата, ние ще обработим възстановяването в рамките на 24 часа от получаването на върнатите CNC машини и/или части.

• Възстановяванията на суми ще бъдат извършени чрез оригиналния метод на плащане. След получаване на върнатите стоки, възстановяванията ще бъдат преведени по вашата сметка, ако няма повреди по продукта.

• Ако сте платили чрез Paypal, възстановяването на сумата ще бъде кредитирано в рамките на 2 часа. Моля, обърнете внимание, че може да отнеме допълнително време, за да се появи възстановяването във вашата сметка, в зависимост от вашата финансова институция.

Отговорност за доставка при връщане

• В случай на получаване на неправилна CNC машина и/или част, повреда от превозвача, дефекти в изработката и производството или грешка от наша страна. STYLECNC носи отговорност за разходите за обратна доставка, без разходи за клиента.

• Клиентът е отговорен за организирането и покриването на действителните разходи за доставка, свързани с връщането, в случаите, когато е закупил грешна CNC машина и/или част, тя не му пасва или вече не желае артикула.

Свържи се с нас

Ако имате въпроси или се нуждаете от допълнителна помощ относно нашата политика за връщане и възстановяване на суми, моля, не се колебайте да се свържете с нашия екип за обслужване на клиенти. Предлагаме услуги от понеделник до събота от 8:30 до 6:00 часа и можете да се свържете с нас чрез:

• Фирмен номер: +86-531-83161518

• Служебна поща: service@stylecnc.com

• Адрес на фирмата: Rongsheng Times International, 16F, сграда A, улица Beiyuan 9, Джинан, Шандонг, Китай, 250131

Нашите специализирани представители за обслужване на клиенти ще се радват да ви помогнат и да предоставят всякаква необходима информация или разяснения относно вашите връщания и възстановяване на средства.